Vk Tg Wa
Emailinfo@botcreators.ru
Решение Преимущества О нас Контакты
Img
8 800 550 47 15 заказать звонок

Ликвидируйте барьер с помощью цифровой приемной для граждан

Разработаем ПО, свободное от зарубежных лицензий и сторонних сервисов — стройте действенную коммуникацию в Telegram

  • Снижение нагрузки на руководство и персонал
  • Абсолютно чистый код
  • Хранилище на серверах РФ
  • Срок запуска проекта от 10 дней
  • Участвуем в тендерах и прямых закупках

Настало время цифровой трансформации и импортозамещения

Текущих проблем в работе муниципалитетов, бюджетных организаций, учреждений, представляющих органы управления и власти очень много.

Остро стоят на повестке дня вопросы:

Image

Импортозамещение, коснувшееся буквально каждого

Рост числа обращений граждан по насущным вопросам

Необходимость диалога с жителями

Смена площадок в соцсетях, общие тенденции перехода в Telegram

Разрабатываем продукт под ваши задачи, опираясь на собственный опыт во многих областях IT, соблюдая полную прозрачность хода проекта.

Разработаем официальный чат-бот для
органов власти, ЖКХ и застройщиков

Предлагаем быструю и понятную разработку чат-бота на кроссплатформенной системе мгновенного обмена сообщениями в Telegram.

Виртуальный собеседник выяснит потребности пользователей и поможет удовлетворить их. Так в свое время поступили крупные компании, например, Сбербанк, Тинькофф Банк, Ozon, Додо Пицца, МегаФон и МТС. Технология с использованием цифрового ассистента полезна и подходит официальным представителям государственных и региональных структур по многим причинам:

Хранение данных на серверах, расположенных в РФ

100% персонифицированной информации зашифровано

Открытый исходный код программы без «черных ящиков»

Простой переход к сервису по QR коду

Image

Чат-бот — совеременная цифровая альтернатива переписке с живым оператором или телефонным разговорам с менеджером

ПО, свободное от лицензий, с 30+
возможными функциями

Чат-боты — виртуальные помощники, разработанные на полностью свободном ПО без лицензий Microsoft,
наделены целым рядом полномочий. Они принимают обращения граждан, дают советы
и рекомендации и даже помогают бороться с фейками. Наша разработка обеспечивает широкий
функционал, включающий:

Организация коммуникации с населением
Прием обращений граждан
Опросы для оценки общественного мнения
Стандартизированные автоответы на вопросы
Сбор ситуационной статистики
Быстрое распространение официальной информации
Формирование единой гражданской позиции сообщества
Полнофункциональный веб-интерфейс для работы оператора
Снижение социальной напряженности и нейтрализация резонансного негатива

Проработаем все важные функции, обеспечивающие бесперебойную коммуникацию с населением

Повышайте лояльность, сокращайте
бюджет и время на консультации

Боты для госструктур — это идеальная возможность сократить издержки и в то же время улучшить
качество сервиса. Вот каких результатов вы достигнете, интегрировав
чат-бота в структуру организации:

Image
  • Диджитализация, нацеленная на предоставление
    доступа к государственным услугам
  • Получение обратной связи
  • Рост лояльности населения в целом к местной власти
    и к вашему ведомству в частности
  • Реализация программы импортозамещение, так
    как разработка базируется на отечественном ПО
  • Продвижение в карьере, и как следствие репутация
    проактивного человека в команде

Цифровые технологии в новом государственном управлении позволяет эффективно принимать перспективные решения.

Граждане оценят вашу заботу о них

По результатам статистических опросов 25% населения готовы доверить принятие решения
по своему обращению ботам. Причинами предпочтений они называли:

Быстрое получение ответа на запрос
Услуги в онлайне без отрыва от работы, важных дел и семьи
Исчерпывающая и обоснованная информация
Высокие технологии
Сервис заботы о людях
Фиксация обращений
Стабильная обратная связь
Отсутствие негатива и стрессовых ситуаций
Простота использования
Image

В ближайшем будущем полномочия цифровых помощников и сфера их применения будут расти

Что ожидать от BotCreators
портфолио команды

Наша команда решила немало уникальных задач под разные цели пользователей.
Среди них наш чат-бот для Префектуры САО Москвы и другие реализованные проекты:

Чат-бот для получения
и обработки обращений граждан

Сервис представляет собой систему состоящую из Чат-бота и веб
-интерфейса. Чат-бот предназначен для формирования и отправки
пользователями обращений по проблемам ЖКХ. При помощи панели
в веб-интерфейсе менеджера могут управлять заявками, формировать
и отправлять ответы, а также получать статистику

Платформа: Telegram

Читать полностью
Image

Чат-бот для Главгосэкспертизы России

Чат-бот для предоставления пользователям информации о ходе обработки заявок на проведение государственной экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий в отношении различных объектов капитального строительства

Читать далее
Image

Чат-бот для корпоративного тимбилдинга

В чат-боте организовали игру для сотрудников Yota для тех, кто не успел поучаствовать, создали квиз.
В игре принимали участие около 800 пользователей из 11 городов России.
Для управления игрой и пользователями предусмотрена административная панель и чат поддержки.

Читать далее
Image

Чат-бот для Ozon Express

Чат-бот работает в группе Вконтакте. Он дарит промо-коды, отвечает на часто задаваемые вопросы, рассылает промо-материалы.
Для управления ботом предусмотрена административная панель в виде веб-инерфейса.

Читать далее
Image

Попробуйте чат-бот на сервисе
Telegram в деле

Упрощайте коммуникацию с гражданами

Поэтапно от брифа до запуска
бота за 10 дней

Разработка чат-бота происходит быстрее, чем мобильного приложения.
Действуем по четкой схеме, согласуем каждый шаг.

1. Подготовка
техзадания

Сами напишем ТЗ с учетом всех технических особенностей и процессуальных моментов, проведем презентацию и согласование

2. Подача
документов

Участие в тендере либо прямой закупке

3. Создание
чат-бота

Разработка программного обеспечения четко по техническому заданию

4. Тестирование

Запуск и обкатка проекта

Image

Обучим управлению программой: вышлем мануалы и видео

Администрирование сервиса удобно и понятно. Покажем, как работать, и будем поддерживать по необходимости.

В пакет услуг входит обучение, подробные текстовые и видеоинструкции. Курирование можно поручить любому сотруднику даже без специальных знаний программирования.

BotCreators — IT-поддержка
коммуникативных инициатив

Наше кредо — универсальность. Стремимся к высоким результатам, собрали в команду сильных
профессионалов. 4 года создаем digital-продукты, работаем исключительно на отечественном софте,
шифруем и храним данные также только на территории РФ.

10,4

млн строчек кода написано

78

завершенных проектов

35

поддерживаемых серверов

24

клиентов на обслуживании

Воспринимаем IT, как искусство и мощный инструмент построения коммуникаций. Стремимся к совершенству во всём — от текстов и дизайна до программного кода и тотальной автоматизации

Img
Ахмад

Researcher

Img
Алина

Business analyst

Img
Евгений

Marketing

Img
Руслан

IT архитектор

Img
Евгений

Project manager

ФАУ «Главэкспертиза России»

ООО «ИнБриф»

ООО «Ай-Ти-Эм»

ООО «Каво Дентал Руссланд»

ИП Низамов О.А.

ООО «САЛЯМИ»

ИП Севастьянова И.С.

ИП Шаповалов В.Д.

Surfway Moscow

ООО «Диагностические технологии»

АО «ТЭК-Торг»

ООО «ВЭЭМГЭ»

Участвуем в тендерах, прямых закупках
и предлагаем техподдержку

Чат-боты — это настоящая революция в управленческих решениях. Активные пользователи мессенджеров в России сегодня массово переходят в Telegram. На волне глобального перераспределения влияния в информационной сети использование ботов для взаимодействия с населением становится важным фактором укрепления позиций исполнительной власти и гражданских услуг на местах. У нашей команды есть серьезные наработки в этой отрасли, они и являются главными преимуществами:

Низкая стоимость

Разработка чат-бота при равной
функциональности с мобильными
приложениями обходится в 2-3 раза
бюджетнее, плюсом даем бесплатное
техническое сопровождение
в течение 12 месяцев

Составление ТЗ

Учитываем ваши пожелания
и освобождаем от необходимости вникать
в сложные технические вопросы, тем
самым убережем от невольных просчетов,
в разработке чат-бота

Срок запуска от 10 дней

Беспрецендентная скорость для создания
подобного рода продуктов для B2B и B2G,
до 6 раз быстрее, чем разработка
мобильных приложений

Участие в тендерах
и госзакупках

Предоставим все необходимые документы
для проведения конкурса, соберем
коммерческие предложения

Непрерывный
практический опыт

Создали больше 45 неординарных
digital-кейсов за 4 года

Собственные разработки

Пишем код без использования
конструкторов, открываем источники ПО

Подключите современный диалоговый
интерфейс

Помогите власти стать ближе к народу

Памятка для решивших цифровизировать общение с гражданами

Разработка ПО имеет много
профессиональных нюансов, поэтому
вызывает ряд обоснованных вопросов
у заказчиков. Здесь собраны ответы
на самые часто встречающиеся из них:

Кто вы такие? Почему я вам должен доверять?
Вот уже 4 года занимаемся разработкой неординарных digital-решений, сдали больше 45 проектов, имеем портфолио, награды, благодарности. Этого достаточно для подтверждения наших компетенций. Крупные компании с громкими именами делают стандартизированный универсальный продукт. BotCreators — предлагает индивидуальный подход и разбирается именно в ваших насущных потребностях.
Даже не знаю, как подступиться к ТЗ, с чего начать.
ТЗ для участия в конкурсе напишем сами, учтем ваши пожелания, предостережем от ошибок, подготовим всю документацию, включая сбор заявок, чтобы тендерная процедура состоялась.
А почему так дешево?
Да, цены у нас разнятся с теми, что предлагают исполнители обычно. Суммы соотнесены с минимальной ценой закупки. Дело в том, что наше предложение находится в рамках тестирования гипотезы, и тем, кто в нас поверит, предлагаются особые условия.
Насколько вероятен взлом системы, слив данных?
Все данные зашифрованы, а сервера расположены на территории РФ.
Это иностранный софт, возможна блокировка?
Нет, разработка основана на открытом ПО.

Идеально для проактивных менеджеров, ЖКХ и представителей власти

Возможно, когда-нибудь в будущем удастся полностью автоматизировать государственное управление. Постепенно под контроль цифрового чиновнического аппарата перейдут:

Дороги

Производства

Медицина

ЖКХ

Ремонт

Строительство

Бизнес

Управление, координация и планировние

Пока в этом направлении делаются лишь первые шаги, но боты уже применяются в госсекторе, а точечные инициативы на местах способствуют продвижению восходящего тренда всеобщей цифровизации. Флагманами идей цифровых государственных услуг выступают проактивные муниципальные менеджеры новой волны, представители исполнительноый власти, коммунального хозяйства и социальных служб, стремящиеся улучшить жизнь граждан своего района, города, региона.

Единый интерфейс для
управления системой

Img
  • Сбор и хранение базы участников
  • Редактирование сообщений бота
  • Сегментация пользователей
  • Слежение за ходом ивента/игры в режиме реального времени
  • Отдельные настройки для чатов менеджеров и службы поддержки, экспорт данных
  • Обработка данных на основании мат. расчетов
  • Сортировка и фильтрация по параметрам
  • Управление пользователями, блокировка
  • Просмотр статистики в удобном формате
  • Интеграция с любым сервисом по API (CRM, 1C, сайт и др)

Собирайте вопросы, жалобы и предложения
с помощью робота 24/7

Разгрузите себя для оперативного решения важных проблем

Телефон:8 (800) 550-47-15
Почта:info@automatisation.art

Соц. сети:

Vk Tg Wa
ООО «Искусство Автоматизации» ©
Аккредитованы Минкомсвязи
Политика конфиденциальности
Close
Укажите ваши актуальные данные,
и мы свяжемся с вами
в течение 15 минут
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Close
Протестируйте бота
QR
Close
Close
Спасибо, ваша заявка отправлена!

Долго ждать?
Наберите нас прямо сейчас

8 800 550 47 15


Или добавляйтесь в мессенджеры

Vk Tg Wa